在 Windows 11 系统中，按PrtSc键不能截图可能有以下原因及解决方法：
快捷键冲突：
原因：可能有其他软件占用了PrtSc快捷键，导致系统截图功能无法正常使用。
解决方法：检查近期安装的软件，尤其是具有截图功能的软件，如 Snipaste、FastStone Capture 等，查看其设置中是否有快捷键冲突。如有，可在该软件的设置中更改截图快捷键，避免与系统默认的PrtSc键冲突。
截图功能未开启：
原因：Windows 11 的截图功能可能未被正确开启或出现异常。
解决方法：
按Win+I组合键打开 “设置”，
在 “设置” 窗口中选择 “辅助功能”，
然后在 “交互” 选项中找到 “键盘”，
确保 “使用 PrtSc 按钮打开屏幕截图” 选项已开启。
如果该选项是关闭状态，将其打开即可。
按Win+I组合键打开 “设置”，
在 “设置” 窗口中选择 “辅助功能”，
然后在 “交互” 选项中找到 “键盘”，
确保 “使用 PrtSc 按钮打开屏幕截图” 选项已开启。
如果该选项是关闭状态，将其打开即可。
系统文件损坏或异常：
原因：部分系统文件损坏或出现异常，可能影响到截图功能的正常运行。
解决方法：以管理员身份打开命令提示符，输入命令 sfc /scannow 并回车，系统会扫描并修复损坏的系统文件。扫描完成后，重启电脑，查看PrtSc键截图功能是否恢复正常。
显卡驱动问题：
原因：过时或不兼容的显卡驱动可能导致系统截图功能出现故障。
解决方法：按Win+X组合键，选择 “设备管理器”，展开 “显示适配器”，右键点击显卡设备，选择 “更新驱动程序”，然后按照提示进行操作，更新到最新的显卡驱动程序。
如果以上方法都无法解决问题，可能是系统存在其他深层次问题，可考虑使用系统还原点将系统还原到之前的正常状态，或者在 “设置” 中的 “恢复” 选项里，选择重置此电脑来解决。
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