当 Windows 10 专业版电脑打印文件出现挂起问题时，可以通过以下方法解决：
检查打印机连接：确保打印机与计算机的连接正常。如果使用的是 USB 连接，检查 USB 线是否插好；如果是网络打印机，确保网络连接正常。可以尝试重新插拔 USB 线或重启路由器来排除连接问题。
重启打印机和计算机：关闭打印机和计算机，等待几分钟后再重新启动。这可以清除打印机和计算机的缓存，有时能解决打印任务挂起的问题。
检查打印队列：打开 “控制面板”>“设备和打印机”，右键点击打印机，选择 “查看打印队列”。在打印队列中，查看是否有挂起的打印任务。如果有，尝试右键点击挂起的任务，选择 “取消” 或 “重新启动”。
清除打印队列：打开 “控制面板”>“设备和打印机”，右键点击打印机，选择 “查看打印队列”。在打印队列窗口中，点击 “打印机” 菜单，选择 “取消所有文档”。
检查打印机驱动程序：打开 “设备管理器”，找到打印机，右键点击，选择 “更新驱动程序”。如果更新驱动程序无效，可以尝试卸载驱动程序后重新安装。
检查打印机设置：打开 “控制面板”>“设备和打印机”，右键点击打印机，选择 “打印机属性”。在 “高级” 选项卡中，确保 “使用后台打印，以便程序更快地结束打印” 选项被选中。如果问题仍然存在，可以尝试选择 “直接打印到打印机” 选项。
检查 Windows 更新：打开 “设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”，点击 “检查更新”，如果有可用更新，安装并重启计算机。
使用打印机故障排除工具：打开 “设置”>“更新和安全”>“疑难解答”，在 “查找并修复其他问题” 下，选择 “打印机”，然后点击 “运行疑难解答”。
检查打印机硬件：检查打印机是否有纸张卡住或墨盒问题。尝试使用另一台计算机连接打印机，看看是否可以正常打印。如果打印机在其他计算机上也无法正常工作，可能需要联系打印机厂商进行维修。
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